سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 22 أكتوبر 2024
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام وإفشاء معلوماتك عند استخدامك للخدمة، كما توضح حقوقك في الخصوصية وكيف تحميك القوانين.
نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
تعني الكلمات التي تبدأ بحرف كبير معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن تحمل التعريفات التالية نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- الشريك: يعني كيانًا يتحكم فيه أو يتحكم به أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو أي أوراق مالية أخرى لها حق التصويت في انتخاب المدراء أو السلطات الإدارية الأخرى.
- الشركة (تشير إلى “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى Edukko Learn FZE، AstroLabs – Cluster R – JLT – دبي.
- ملفات تعريف الارتباط: هي ملفات صغيرة تُوضع على جهازك، تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك على الموقع.
- البلد: تشير إلى الإمارات العربية المتحدة.
- الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو اللوحة الرقمية.
- البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
- الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- موفر الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة.
- بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها من استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (مثل مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني: تشير إلى Edukko، ويمكن الوصول إليه من https://edukko.ae.
- أنت: تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الذي يتصرف نيابة عنه.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المجمعة
- البيانات الشخصية: أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:
-
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول والاسم الأخير
- بيانات الاستخدام: يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تتضمن معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها، الوقت والتاريخ لزيارتك، والوقت المستغرق على تلك الصفحات، والمعرفات الفريدة للجهاز وبيانات تشخيصية أخرى.
عند وصولك إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، المعرف الفريد لجهازك، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، والمعرفات الفريدة للجهاز وبيانات تشخيصية أخرى.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع الأنشطة على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة إشارات، علامات، ونصوص لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا.
ملفات تعريف الارتباط
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط “دائمة” أو “جلسة”. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عندما تكون غير متصل، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير الخدمة وصيانتها: بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- لإدارة حسابك: لتسهيل تسجيلك كمستخدم للخدمة.
- للأداء التعاقدي: لتطوير والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها.
- للتواصل معك: عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل القصيرة أو غيرها من وسائل الاتصال الإلكتروني.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة: حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى المشابهة لتلك التي سبق أن اشتريت أو استفسرت عنها.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه.
نقل بياناتك الشخصية
قد تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة وأي أماكن أخرى حيث توجد الأطراف المشاركة في المعالجة.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك. يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.
الكشف عن بياناتك الشخصية
إذا كانت الشركة معنية في دمج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية.
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أن لا طريقة من طرق النقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة 100%.
خصوصية الأطفال
لا تتعامل خدمتنا مع أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وعلمت أن طفلك قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا.
تغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: [email protected]